Instruction v２ — LINE Official Account · Pre-Add Attraction Focus

LINE公式アカウント
追加画面カスタマイズ指示書 v２
〜 追加前訴求 強化版 〜

APR. 24 · 2026

v１からの変更点WHAT CHANGED

内川様ご指摘「友達追加してからの内容が多くない？」を受けて v１ を全面再構成しました。

版 追加「前」設定（友だち追加画面で見える要素） 追加「後」設定（追加完了後の体験）
v１ ２ステップ（プロフィール画像・背景画像）のみ ３ステップ（あいさつ・リッチメッセージ・応答設定）
v２ ６ステップ（アカウント名／ステータスメッセージ／プロフィール画像／背景画像／紹介文／追加パーツ） ３ステップ（あいさつ・リッチメッセージ・応答設定・v１から承継）
v２ の構造設計
Part A（追加「前」訴求）を優先。友だち追加画面（プロフィール画面）でユーザーの指が「追加」ボタンに届くかの勝負。v１ はこの段階の訴求が２要素しかなく、アカウント名／ステータスメッセージ／紹介文／追加パーツの４要素が欠落していました。

背景と目的CONTEXT

計測実測の経緯：

計測仕様の注意
LINE_tap は LP 上の「LINE追加する」ボタン要素のクリック計測で、LINE公式アカウントの友だち追加画面に到達したことを厳密には意味しません。LINE_tap と真追加の乖離（比率 ３.0〜４.0）には、追加画面での離脱以外に、LINE アプリ未起動／OS 側ブラウザ遷移失敗／追加画面到達前の離脱／端末側のブロック等の複合要因が含まれ得ます。追加画面の訴求強化はそのうち１つの対策候補です。

v２ は追加画面訴求の強化で「LINE_tap ÷ 真追加」比率を直近の ３.0〜４.0 から ２.0 以下への圧縮を狙います。

事前準備BEFORE YOU START

  1. PCで LINE Official Account Manager にログイン
    https://manager.line.biz/
  2. 対象アカウント「陸上アカデミア」を選択
  3. 右上「設定」→「アカウント設定」で現在のアカウント認証状態を確認（認証済バッジ有無）
    ※認証済アカウントは「アカウント名」の変更ができません（Step A-1 該当）
  4. 所要時間の目安: 各ステップ ５ 分試算で Part A ６ステップ＝約30分・Part B ３ステップ＝約15分・合計約45分（内川様の編集速度によって増減）

Part A · 追加「前」訴求（優先度：高）PRE-ADD ATTRACTION

友だち追加画面（プロフィール画面）で、まだ友だちになっていないユーザーに見える全要素を順に設定していきます。

A-1 アカウント名

メニュー「設定」→「アカウント設定」→「アカウント名」。

制約
LINE公式マニュアル記載：アカウント名は未認証アカウントのみ変更可。認証済バッジが付いている場合はこの Step をスキップしてください（事前準備 ３ 番目で確認）。
BEFORE（現状想定）
陸上アカデミア
AFTER（案）
陸上アカデミア｜小学生の足が速くなる走り方教室
理由: アカウント名は検索結果・通知・トーク一覧の全箇所で表示される最強の露出枠。業種＋ベネフィットを込めると「何のアカウントか」が１秒で伝わる。
A-2 ステータスメッセージ（追加画面の「一目キャッチ」）

メニュー「設定」→「アカウント設定」→「ステータスメッセージ」。

アカウント名のすぐ下に表示される１行コピー。友だち追加画面で『追加』ボタンを押すかどうかの最終背中押し。

制約
LINE公式マニュアル記載：変更頻度は１時間に１回まで。文字数制限は公式マニュアルに明記なし（実機で文字数カウンタに合わせて調整してください）。
BEFORE（現状想定）
陸上アカデミア公式LINEです
AFTER（案・３案併記）
案１（実績型）
累計980名指導・体験満足度4.9／５
15分の動画で「走り方改善18項目」を無料配布中

案２（ベネフィット型）
１ヶ月で50m走が0.3秒速くなる走り方を公開中
追加後すぐに15分動画をお渡しします

案３（ターゲット明示型）
幼稚園年中〜小学生の保護者の方へ
走り方改善の３つの特典を追加後すぐお渡し
理由: ユーザーが「追加」ボタンに指を乗せる直前に目に入る１行。ここで「何がもらえるか」が明示されないと追加ボタンを押す動機が弱い。追加画面離脱は LINE_tap と真追加の乖離の原因候補のひとつ（他に LINE アプリ未起動・OS側遷移失敗等）。
A-3 プロフィール画像（v１ Step 03 承継）

メニュー「設定」→「アカウント設定」→「プロフィール画像」。

制約
LINE公式マニュアル記載：サイズは 640×640px（正方形）、変更頻度は １時間に１回まで。
  • 推奨：内川様の顔写真（笑顔・スーツもしくはポロシャツ）＋「陸上アカデミア」テキストオーバーレイ
  • 顔が識別できる正方形クロップ
  • 素材候補: knowledge/common/images/ または撮影済み写真
理由: 抽象的ロゴだと「誰が運営しているか分からず警戒」される。顔を出すことで信頼度が上がる（v１ 承継）。
A-4 背景画像（カバー）（v１ Step 04 承継）

メニュー「設定」→「アカウント設定」→「背景画像」。

制約
LINE公式マニュアル記載：最小 200×200px 以上、トリミング比率 2:1、ファイルサイズ 10MB 未満。推奨は 1080×540px 以上（2:1 比）。
  • 推奨：指導中の写真＋テキスト「累計980名の子どもの足を速くした走り方教室」
  • テキストは大きめ（スマホで読めるサイズ）
  • 素材候補: 部署/営業部/成果物/lp-ver6/images/
理由: プロフィール画面の上半分を占める最大面積の視覚要素。実績数字をテキスト配置すれば「証明」を背景で済ませられる。
A-5 基本情報「紹介文」

プロフィール画面編集モード（Manager ホーム左メニュー「プロフィール」）→「基本情報」→「紹介文」。

追加画面で、画像の下・ボタンの上に表示される本文エリア。ステータスメッセージより長い文章を書けます。

BEFORE（現状想定・未設定または定型）
（空欄 or 会社案内の定型文）
AFTER（案）
陸上アカデミアは、
走り方改善に特化した子ども向け走り方教室です。
累計980名の指導実績・体験満足度4.9／５（2025年 452件）。

友だち追加で、以下の３つの特典を順にお渡しします：
① 速く走る科学（動画15分・保護者向け解説）
② 走り方改善チェックシート（18項目・PDF）
③ 体験レッスン 空き枠のご案内

代表：内川望（U-18全国大会入賞・走り幅跳び全国７位）
拠点：東京（世田谷／港区）・横浜／オンライン全国
理由: 「画像＋アカウント名＋ステータス」で引きつけた後、紹介文で「詳細な裏付け」を読ませる。２段階の訴求構造を作る。特典３つは LP／ あいさつメッセージ と同じ３本立て構成で揃える（ボタン領域の制約で補足部分は簡略化する場合あり）。
A-6 追加パーツ（自由記述／SNS）

プロフィール画面編集モード→「追加パーツ」→「自由記述」または「SNS」。

紹介文の下にブロック追加できる任意コンテンツ枠。友だち追加前のユーザーも閲覧可能。

BEFORE（現状想定・未設置）
パーツなし
AFTER（案）
自由記述ブロック
タイトル：保護者の声
本文：
「体験の翌日、学校で一番速くなったと息子が興奮して帰ってきました」（小３・母）
「50m走が8.9秒→8.2秒。１ヶ月で驚きました」（小５・父）

SNSブロック
Instagram: @rikujou_ac
X: @rikujou_ac
YouTube: 陸上アカデミア公式
理由: プロフィール画面を「追加前に十分な情報を得られるLP」に近づける。特に保護者の声は信頼形成に強い効果。Instagram／X／YouTube の導線を置くと「追加前に発信を確認」→「追加」の２段ジャンプが可能。

Part B · 追加「後」訴求（v１承継・特典３点の構成を揃える）POST-ADD EXPERIENCE

ここから先は v１ の Step 01／02／05 を承継。特典３点は Part A-5 と同じ３本立て構成で揃えます（カッコ内補足はボタン画像の領域制約で簡略化する場合あり）。

B-1 あいさつメッセージ（v１ Step 01 承継）

メニュー「ホーム」→「あいさつメッセージ」。

BEFORE（想定・現状）
「友だち追加ありがとうございます」のみ
AFTER
友だち追加ありがとうございます！
陸上アカデミア代表の内川です。

お子様の走り方でお悩みの保護者の方へ、
３つの特典をお届けします：

特典① 速く走る科学（動画15分・保護者向け解説）
特典② 走り方改善チェックシート（18項目・PDF）
特典③ 体験レッスン 空き枠のご案内

下のメニューまたはメッセージから受け取れます↓

※LP／プロフィール画面「紹介文」と完全一致
理由: 追加直後のファーストメッセージで「何がもらえるか」を明示。「何もない画面」で離脱する人を減らす。
B-2 リッチメッセージ（v１ Step 02 承継）

メニュー「ホーム」→「リッチメッセージ」→ 新規作成。

テンプレートは「１枚で縦３分割」。各ボタンのアクション種別は LINE公式リッチメッセージの選択肢から指定（URL／クーポン／テキスト／リッチメニュー切替など）：

  • ボタン①: 画像「速く走る科学（動画15分）」／ アクション種別=テキスト（タップ時に動画URLをトーク画面に自動送信する文面を設定）
    例文: 「速く走る科学（15分）の動画はこちらから視聴できます → [動画URL]」
  • ボタン②: 画像「走り方改善チェックシート（18項目）」／ アクション種別=URL（外部URL遷移）
    https://rikujou-ac.com/wp-content/uploads/2026/04/checklist-running-form-18-items.pdf
    （4/24 PDF化済・AI側で HTTP 200 application/pdf 疎通確認済）
  • ボタン③: 画像「体験レッスン 空き枠のご案内」／ アクション種別=URL（体験申込フォーム URL）
理由: あいさつ直後に視覚的に「３つ並んだボタン」を提示。タップ動線を明示。
B-3 追加時応答メッセージの確認（v１ Step 05 承継）

メニュー「設定」→「応答設定」→「あいさつメッセージ」が ON であることを確認。

既存の ProLine 連携との二重送信がないか、内川様の別スマホで友だち追加→動作確認。

理由: ProLine と LINE公式 のあいさつが二重送信されると混乱を招く。片方のみ有効にする。

完了後の効果測定MEASUREMENT

AI側で継続モニタする指標：

サンプル数の注意
直近 4/23 の母数は ３件 vs １件で極めて小さく、３日後時点での単独比率で有意差は判定不能。３日後（4/27 頃）は「比率が悪化していないこと」の確認に留め、本格判定は n≥30（目安 ２〜３週間継続）まで継続します。期間中に広告予算の変更・LP 改修・他 mutation が入る場合は交絡要因として記録し、効果切り分けは差分的に評価します。
次の判断
２〜３週間の累積で改善傾向が見られれば現状運用継続。改善しない場合はAI側で A-1〜A-6 のどれが効かなかったか切り分け調査（Part A の要素別インパクトは事前分離不能のため「全投入→数値確認→効いていない要素を ablation 的に戻す」の順）。

v１ からの差分まとめVERSION DIFF

領域 v１ で欠落していた要素 v２ で追加
追加前 アカウント名の最適化 Step A-1（認証状態で可否分岐あり）
追加前 ステータスメッセージ Step A-2（３案併記・追加画面離脱は乖離要因のひとつと仮説）
追加前 紹介文（基本情報） Step A-5（特典３点と実績を本文化）
追加前 追加パーツ（保護者の声／SNS） Step A-6（プロフィール画面を追加前LP化）
追加後 特典の構成を３箇所で揃える（LP／紹介文／あいさつ） A-5 / B-1 / B-2 で同じ３本立て構成（ボタン領域の制約で補足は簡略化可）

関連成果物RELATED ASSETS